En persona
También puede visitarnos en persona en nuestra oficina; 1214 Church St. Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Traiga una identificación con foto para asegurarse de que podamos procesar su solicitud. 
  • Comenzar servicio
    Bienvenido a NES. Nuestra misión es brindarle un servicio seguro y confiable, de una manera financieramente responsable. Nos esforzaremos por superar sus expectativas.

    Para proteger a nuestros clientes y cumplir con las pautas federales, NES requiere dos formas de identificación para establecer una nueva cuenta, como una licencia de conducir, un número de seguro social y un pasaporte (consulte a continuación para obtener más información). NES valora su relación y se compromete a hacer todo lo posible para proteger su información personal.

    NES requiere un depósito de seguridad de $ 250 antes de que se pueda conectar el servicio. Los nuevos clientes pueden renunciar al depósito con una verificación de crédito exitosa. Si es necesario, el depósito se acredita automáticamente a su cuenta después de 12 meses de pagos satisfactorios. El historial de pago satisfactorio es no más de dos avisos de desconexión, un pago devuelto y sin desconexiones.
    Se cobrará una tarifa de conexión en la primera factura.
  • Parar servicio
  • Transferir servicio
  • Ley de FACT
Tarifas de conexión: La tarifa de conexión no reembolsable en su primera factura es para compensar los costos administrativos asociados con su nueva cuenta. Se aplican los siguientes cargos:
  • Si está encendido – $ 15
  • Si no hay energía – $ 30 (fecha futura) o $ 45 (el mismo día)
  • Horario de vacaciones: Oficinas cerradas
     New Year’s Day   Lunes 1 de enero
     Martin Luther King’s Birthday  Lunes 15 de enero
     Good Friday  Viernes 7 de abril
     Memorial Day  Lunes 27 de mayo
     Juneteenth Holiday  Lunes 19 de junio
     Independence Day  Viernes 4 de julio
     Labor Day  Lunes 2 de septiembre
     Thanksgiving  Jueves-Viernes 28-29 de noviembre
     Christmas Eve  Lunes 24 de diciembre
     Christmas  Viernes 25 de diciembre
    Para más información, vea Customer Relations Policies.